Conditions Générales de Vente (CGV)
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – TAZIRI
Dernière mise à jour : 01/03/2025
1. Identité de la marque
Le site www.taziricreation.com est édité par Taziri, maison de création artisanale spécialisée dans des pièces féminines confectionnées à la commande. Chaque création est pensée pour refléter un savoir-faire unique et intemporel.
2. Produits
Nos pièces sont réalisées exclusivement à la commande, en quantités limitées, dans un souci d’excellence et de finition.
Les visuels présentés sur le site sont fidèles aux créations proposées. Toutefois, de légères variations peuvent survenir du fait du caractère entièrement artisanal de la confection.
3. Commande
Toute commande passée sur notre site est considérée comme définitive après validation du paiement.
Un e-mail de confirmation, récapitulant le détail de votre commande, vous sera envoyé.
4. Délais de confection et de livraison
Chaque pièce étant créée à la demande, le délai moyen de confection est de 2 à 3 semaines, auquel s’ajoute le délai de livraison selon la destination :
- France : 3 à 5 jours ouvrés
- Europe (hors France) : 5 à 10 jours ouvrés
- Hors Europe : variable selon le pays
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du volume des commandes ou de circonstances exceptionnelles.
5. Prix et paiement
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, taxes comprises (hors éventuels droits de douane pour les commandes internationales).
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur notre site.
6. Douanes et taxes
Pour toute commande à l’international, des frais de douane ou taxes locales peuvent être appliqués à l’arrivée du colis. Ces frais restent à la charge du client et ne peuvent en aucun cas être pris en charge par Taziri.
7. Retours et échanges
Chaque pièce Taziri est confectionnée exclusivement à la demande et parfois personnalisée.
Pour cette raison, aucun remboursement ni échange ne peut être effectué une fois la commande validée.
En cas de défaut avéré ou d’erreur de notre part, nous nous engageons à apporter une solution adaptée, telle qu’une retouche ou une reproduction de la pièce concernée.
8. Service client
Pour toute question ou demande spécifique, notre service client est joignable par e-mail à taziricreation@outlook.fr.
Nous mettons un point d’honneur à répondre à chaque cliente avec la plus grande attention.
9. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes, photos, créations, logos) est la propriété exclusive de Taziri.
Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite.
10. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.